Det er sjovt. Jeg tror, at vi reducerer de fysiske huller, der adskiller os fra hinanden for hvert skridt fremad, men vi tager et skridt tilbage med hensyn til menneskelig-menneskelig kontakt.
Jeg siger ikke, at jeg er imod alt dette. At være en del af denne nye verden er jeg meget mere fortrolig med e-mail et Facebook-beskeder som jeg er hos klienter, der ligger lige foran mig.
Måske har du en stor kundebase, der hellere vil få en refusion end at tale med nogen om at skifte til en mere passende plan. Eller måske er dit websted rettet mod et ældre publikum, der har brug for mere bekvemme og tilgængelige kommunikationsmuligheder. Uanset dit websted, skal dit mål være at give dem kanaler, hvorigennem de er mest komfortable med dig.
Dette er, hvad vi vil tale om i denne vejledning, hvorfor kommunikation via SMS (dvs. ved sms-beskeder) er følsomme over for websteder, samt hvordan du kan bruge denne funktion på dit websted.
Hvis du aldrig har installeret WordPress, skal du opdage Sådan installeres en WordPress blog i 7 trin et Hvordan at finde, installere og aktivere et WordPress tema på din blog.
Så tilbage til, hvorfor vi er her.
Er SMS den nye marketing gateway på WordPress?
Jeg så for nylig en artikel, der talte om fremkomsten af Facebook Messenger som en forretningskommunikationsplatform. Selvom dette ikke er min yndlingsidee, da jeg foretrækker, at Facebook er den kanal, gennem hvilken jeg opretholder personlige og ikke-professionelle relationer (Jeg må indrømme, at dette virkelig er en meget genial idé).
Facebook har haft messaging-funktionen i et par år nu, og de data, de har indsamlet om deres brugeres engagement med virksomheder gennem Messenger, er mildt sagt interessante:
Hver måned udveksles der 2 milliarder meddelelser mellem virksomheder og forbrugere via Messenger.
53% af deres brugere sagde, at de er mere tilbøjelige til at købe fra et brand, at de har en direkte linje.
Læs også Hvordan at tilføje en WooCommerce butik på Facebook
56% siger, at de foretrækker, at denne kommunikation foretages via en besked i stedet for et telefonopkald.
Andre undersøgelser har vist, at forbrugernes tyngdekraft ligner "instant" -meddelelser med virksomheder; Især i form af SMS. I rapporten med titlen "Den høje efterspørgsel efter kundeservice via tekstbesked" fandt Harris Interactive og OneReach, at 64% af forbrugerne, der har mulighed for at sende en besked til en virksomhed, foretrækker at gøre det i stedet for at sende en besked. opkald.
Og hvis du stadig er usikker på at integrere SMS i dit websted eller din markedsføringsstrategi, skal du overveje følgende:
En "Dynmark" -rapport viser, at SMS har en åben sats på 98%. Stop og tænk over det et øjeblik.
Hvad er åbningsgraden for dit nyhedsbrev?
Og hvad Buffer fortælle dig om procentdelen af mennesker, der rent faktisk ser dine indlæg på sociale medier og derefter klikke på dem? Med en sms ville du ikke kun have en næsten 100% åben sats, men Dynmark viste også, at 90% af de modtagne beskeder læses inden for tre sekunder.
Det er klart, at SMS er en levedygtig marketingkanal for virksomheder. Der er den hastighed, hvormed dine marketingmeddelelser ikke kun ses, men læses. Der er højere åbne satser. Og det har vi også konverteringskursen:
Mark Tack of Vibes, en mobil marketingløsning i Chicago, forklarede: ”E-mail og SMS-beskeder er vigtige kanaler. Ser vi på data mellem december 2013 og marts 2014, fandt vi ud af, at mobilbrugere er mere loyale baseret på en højere indløsningsprocent på 16,6% sammenlignet med 3,3% for e-mail ”.
Med SMS behøver du ikke bekymre dig om pop-up-blokkeringer, øjeblikkelig e-mail-sletning eller usynlige annoncer. SMS-kommunikation til virksomheder får flere visninger og, hvis din CTA er attraktivt nok, mere engagement.
Hvad kan du gøre med tekstbeskeder på dit websted?
Du ved allerede, hvordan du integrerer dine andre marketingkanaler i WordPress. Men da SMS får så lidt airtime sammenlignet med resten, kender du muligvis ikke alle dens muligheder.
Se også Hvordan at tilføje en privat beskeder på WordPress
Jeg blev faktisk overrasket med en af disse brugssager for nylig, da jeg fandt ud af, at min yndlings lokale madvogn sender sms'er, når jeg parkerede i nærheden (fordi deres tidsplan kan være uberegnelig). Det endte med at være en enorm tidsbesparelse for mig, da jeg følte mig træt af at skulle jage deres hjemmeside (fysisk og digital) hver gang. Det er ikke kun et godt strejf for en lille virksomhed at tilbyde en meddelelsestjeneste som denne, noget der er blevet muliggjort fra deres hjemmeside.
Opdag også: Sådan søger du efter søgeord på WordPress
Så hvis du tror, at SMS kun er til store e-handelswebsteder, så tænk igen. SMS ville være fantastisk til:
- Øjeblikkelig bekræftelse eller Registreringsbekræftelse
- E-handelsmeddelelser som køb bekræftes, ordren behandles, pakken sendes osv.
- Undersøgelser om kundefeedback
- Meddelelser eller påmindelser om begivenheder
- En diskussion om specialtilbud
- Afsendelse af rabatkoder og kuponer, der øjeblikkeligt kunne føre trafik til webstedet, som Julep gjorde
- Meddelelse om nye blogartikler, videoindhold osv. Lagt på hjemmesiden
- Underretninger relateret til overskridelse af kontobegrænsninger, adgangskodekontrol, nylige transaktioner osv.
- Bekræftelse på kommende aftaler
- Påmindelser om, at produkter skal færdiggøres eller omorganiseres
- "Har du set vores e-mail?" »Efter at have sendt vigtige oplysninger, ønsker du ikke, at de mangler
- SMS-konkurrencer er kun som den, Tide foreslog at få nye mobilabonnenter og skabe større opmærksomhed
Hvis du er enig i at SMS kan være en god løsning for din virksomhed, kan du finde mig i en kommende tutorial med listen over plugins / værktøjer, der hjælper dig med at komme dertil.
1. SMS-kontaktformular
Ce WordPress plugin premium giver dig mulighed for at tilføje bekræftelser og SMS-beskeder til alle dine kontaktformularer, selv til betalingsgatewayen.
Opdag 6 bedste marketingværktøjer på Facebook Messenger
Dette værktøj til oprettelse af SMS og e-mail-meddelelser leveres med en Kontaktformular som har kraftfuld SMS-certificering.
Downloade | demo | Web-hosting
2. Glæde ved Text Lite og Pro-plugin
Hvis du er interesseret i at sende sms'er, men ikke er sikker på, om det er værd at investere i lige nu,
dette er en god løsning til at begynde med, især hvis du har en blog, et nyhedsbrev, et abonnement eller en anden tjeneste, de kan tilmelde sig. Pro-udvidelser til dette plugin åbner flere muligheder for dig e-handelsfora, planlægning et BuddyPress.
Downloade | demo | Web-hosting
3. WordPress Woo Commerce SMS Notifikations-plugin
Dette er sandsynligvis den unikke form for SMS-markedsføring, som de fleste mennesker allerede bruger.
Læs også: Præsentation af den nye brugerdefinerede BlogPasCher bestillingsformular
Selvom det ikke kræver meget forklaring, fungerer dette plugin dybest set som et sms-beskedsystem til kunder, når de bestiller noget fra dit WooCommerce-websted.
Downloade | demo | Web-hosting
Anbefalede ressourcer
Find ud af om andre anbefalede ressourcer, der hjælper dig med at opbygge og administrere dit websted.
- Oprettelse af et dynamisk fordelingsnet for WooCommerce-produkter
- 10 WordPress Temaer til at oprette en Yoga Club Website
- 5 WordPress-plugins til at estimere læsetiden for en artikel
- Hvordan at have en avanceret brugerstyring på WordPress
Konklusion
Så! Det var det for denne tutorial, jeg håber, den fortæller dig, om SMS-marketing er levedygtigt for din WordPress blog. Tøv ikke med at del med dine venner på dine foretrukne sociale netværk.
Du kan dog også konsultere vores ressourcer, hvis du har brug for flere elementer til at gennemføre dine projekter med oprettelse af internetsider ved at konsultere vores guide på WordPress blog oprettelse.
Hvis du har forslag eller bemærkninger, skal du lade dem stå i vores afsnit kommentarer.
...
