Sidste uge vil blive husket af alle på grund af Mark Zuckerbergs publikum på den amerikanske kongres. Der er ingen mening i at benægte, at Facebook indsamler meget, mange data om individuelle brugere.
Når det er sagt, er alle slags virksomheder og offentlige organisationer mere end villige til at bruge disse data til at køre kampagner på Facebook. Så er Facebook dårligt for at indsamle disse data? Og i så fald er webstederne ikke villige til at levere / bruge disse oplysninger lige så dårlige?
Regulering halter stadig
Da radioen først dukkede op, sponsorerede virksomheder de fleste af programmerne. Programmerne var en stor reklame. Vi kalder det en sæbeopera, fordi en stor sæbefabrik sponsorerede den! Efterhånden solgte tv-selskaber annoncer i blokke under reklamepauser.
Mens nogle lande har love vedrørende reklame og reklamer, har de fleste lande råd, der giver retningslinjer for, hvad der er tilladt i reklamer. Annoncører, mediefolk og offentligheden snakker med hinanden og bestemmer, hvad der er tilladt og hvad der ikke må.
Og jeg tror, det er hvad vi skal gøre med annoncering på Facebook. Vi er nødt til at tænke, tale og indstille nye regler for dette reklamespil. Sammen.
Virksomhedsansvar
Facebook tvinger ikke en sporingspixel på websteder. Heller ikke Google. Og alligevel har mange websteder hver (Google og Facebook). Det er et valg. Jeg siger ikke, at det i sig selv er et dårligt valg; Jeg siger bare, at det er et valg. Og jeg synes, virksomhederne skal tage sig tid til at tænke over konsekvenserne af det valg. Vil du bruge data indsamlet fra personer, der besøger din Websted at målrette mod disse mennesker på Facebook? Du kan ikke være sikker på, hvad Facebook gør med disse data, men du videregiver dem til dem.
Uvidenhed er ingen undskyldning
Jeg er bange for, at mange virksomheder ikke engang ved, om de har en sporingspixel eller ej. Afdelingerne markedsføring eller bureauerne kan have taget sig af det uden at forklare, hvordan en sådan kalibreringskampagne fungerer. Jeg synes, virksomheder har et ansvar for at kende og tage sig af dem. Vi taler om indsamling af data om enkeltpersoner; Dette er værdifulde data om din besøgende.
Vi bør uddanne os selv og vores børn. Vi ser alle en omkalibrering, så vi skal forklare, hvordan det fungerer. Det er ikke raketvidenskab, for selv børn kan forstå det.
Mange har bemærket, at efter at have besøgt en websted, sidstnævntes annoncering blev nu vist på Facebook. Vi bør gøre en reel indsats for at forklare dette problem for børn, virksomheder og regeringer.
Hvis folk forstår, kan vi få en meningsfuld samtale og rejse de spørgsmål, der er vigtige.
Har samtalen
Vi er nødt til at rejse etiske spørgsmål. Hvilke data har vi lov til at indsamle fra vores publikum? Og til hvilket formål? Har vi brug for at fortælle vores publikum, at vi har aktiveret pixel på vores websted?
Jeg har ikke svarene på disse spørgsmål. Forskellige mennesker vil komme med forskellige svar. Det er skønheden i etiske spørgsmål. Jeg er ingen ekspert, men du bør læse artiklen fra Morton Rand-Hendriksen om brugen af etik i webdesign (Engelsk) hvis du er interesseret i disse ting.
I sidste ende er vi alle nødt til at tænke over det. Vi skal alle tale om det. Og til sidst skal vi nå til enighed. Vi er nødt til at overholde - og overholde - regler eller love for at håndtere denne slags ting.
