Uanset om du kan lide det eller ej, er der både kunst og videnskab i at lære at skrive en kold e-mail, der konverterer forudsigeligt nye kunder.

I dag skal vi tale om begge dele. Og vi vil bruge de kolde e-mail-skabeloner og eksempler på casestudier, der gjorde min freelance-sidevirksomhed til en enorm indtægt sidste år.

Men selvom jeg ville elske at fortælle dig, at der er en klar, nem at følge, kopiere og indsætte formel til at skrive en kold e-mail, der giver dig nye tilbud hver gang, er virkeligheden ikke så enkel. Når det er sagt, er det utrolig nyttigt at starte med en kold e-mail-skabelon og pitch-proces, der er blevet finpudset over fem år og hundredvis af pitches fra freelancere i den virkelige verden.

I dette indlæg vil jeg vise dig rigtige kolde e-mails, der førte til livsændrende aftaler i min virksomhed. indhold marketing freelance. At perfektionere min kolde e-mail-opsøgende proces har gjort meget for min freelance-virksomhed – som primært er baseret på at skrive og promovere blogindhold af høj kvalitet til mine kunder.

En af de kolde e-mails, vi gennemgår, blev konverteret til en aftale for 2 artikler om måneden, som fortsatte i ti måneder. En anden har resulteret i en kontrakt på 7 blogindlæg indtil videre. Og den sidste, vi skal se på, gav mig en kontrakt på 4 artikler om måneden.

Denne proces med at skrive kolde e-mails har genereret adskillige freelance-kontrakter for mig fra adskillige virksomheder.

Men her er sandheden om freelancing: Succes er aldrig garanteret.

Og du kan ikke sammenligne, hvor du er i dag på din freelancerejse, med andres. Jeg vil være den første til at fortælle dig, at det tog mig lang tid at nå, hvor jeg er i dag. Og tro mig, jeg får stadig ofte afslag på forslag.

Der vil være gode tider, hvor du er overanstrengt og afviser nye kunder til højre og venstre. Og alligevel vil der være andre tidspunkter, hvor du vil blive fristet til at acceptere, hvad der end måtte komme dig – eller du vil bruge det meste af dine dage på at prospektere efter nye projekter.

Efter min erfaring kræver det meget hårdt arbejde og hårdt arbejde at ramme sekscifret som freelancer. Især hvis du ligesom mig er risikovillig og gerne vil nå dertil, før du siger dit job op.

Hvis du ikke er forsigtig, er det nemt at glide ind i en fest- eller sultecyklus. Men hvis du har en kold e-mail-skabelon med høj konvertering og en proces til at introducere nye kunder, kan du forblive travlt – med den rigtige slags kunder – hele året rundt.

Efterhånden som du gør et godt stykke arbejde for dine kunder, begynder at få henvisninger og opbygger et omdømme i din niche, vil du være i stand til at bevæge dig længere og længere væk fra behovet for at tjekke ind regelmæssigt. lange tider med at sende kolde e-mails og introducere nye klienter.

Gode ​​kunder og solide projekter vil begynde at komme til dig.

Lad os nu tale om kold e-mail og se på de kolde e-mail-skabeloner, jeg har testet og forbedret i årevis. Det er det, du er her for, ikke?

5 trin til at skrive kolde e-mail-skabeloner, der konverterer

Vi vil dække begge dele af at lære, hvordan man skriver en kold e-mail, der konverterer – kunsten og videnskaben.

Først og fremmestkunst.

Kunsten at skrive en kold e-mail, der konverterer.

Selv den bedste kolde e-mail vil ikke give dig et svar, hvis du henvender dig til den forkerte type kunde eller et kontaktpunkt, der ikke har autoritet til at handle for at engagere dig.

Kontekst er alt, når du introducerer dig selv for nye kunder som freelancer, især i tilfælde af en uopfordret besked.

1. Identificer de rigtige kunder.

Hvis størstedelen af ​​din erfaring er at skrive om finans eller fast ejendom, giver det ikke ret meget mening for dig at tilbyde dine freelance-skrivetjenester til en virksomhed i sundhedssektoren.

Det samme gælder for designere. Hvis din stil foretrækker fladt design, motiverende citater om hårdt arbejde og retro-farveskemaer, vil du sandsynligvis ikke sætte pris på at arbejde med indelukkede, veletablerede mærker, der ikke har til hensigt at bringe deres brandimage ind i det 21. århundrede.

Vælg kun at henvende dig til kunder, du forestiller dig, at du arbejder med.

Hvis du ikke er i harmoni med deres brand, stil og tone, så glem det. Du vil være i stand til at udføre bedre arbejde andre steder. Og de vil have alt at vinde ved at ansætte en anden.

Lige så vigtigt er det at vælge den rigtige kunde at introducere dig selv for og sikre dig, at du matcher dem.

Alt for få freelancere tænker over det.

Men selv når du tænker over det, kan det være ret svært at bedømme, ikke?

Besvar disse spørgsmål, når du undersøger en kunde for at sikre, at de er den rigtige kunde for dig (og du vil være den rigtige for dem):

• Hvad gør dig unikt kvalificeret til at hjælpe netop denne klient?
• Har du tidligere udført lignende arbejde?
• Er udsigten til at arbejde med denne kunde begejstret, eller er det en rent økonomisk beslutning?

Som en del af min aktivitet indhold marketing som freelancer præsenterer jeg mig selv på en meget tankevækkende måde for at tiltrække en bestemt type klient.

Jeg er ikke marketingkonsulent for nogen, der ønsker at ansætte mig. Jeg har trukket på min erfaring gennem årene, udviklet min egen marketingtaktik og fundet et meget specifikt sæt af kunder, som kun jeg kan hjælpe – hvor mine tjenester er overpris.

Dette fik mig til at positionere mig specifikt som konsulent i indhold marketing, en lille niche i den bredere marketingverden.

Desuden arbejder jeg kun med eksperter fra erhvervslivet og voksende startups, hvor jeg kan skrive om emner relateret til forretning, freelancing, produktivitet og iværksætteri (som jeg allerede gør her og den indledende motivation for starte en blog, og hvad jeg har lavet i årevis). Det er først for nylig, at jeg lærte det hvordan man tjener penge på at blogge gennem passive kilder, der ikke kræver så meget freelancearbejde.

Jeg fremhæver også tydeligt de kunder, jeg har arbejdet med, for at opmuntre samme til at ville arbejde med mig. Af mange grunde, vælge en niche er en af ​​de bedste beslutninger, du kan træffe som freelancer.

Her er logikken bag at vælge en niche.

Lad os sige, at du er caféejer, og du leder efter at ansætte nogen til at hjælpe dig med at pifte dit image op, skabe nye billeder, et nyt logo og markedsføringsmateriale... og du har to forskellige muligheder at vælge imellem: freelancere, der siger, at de kan hjælpe dig.

Freelancer #1 er en generalist. Han har stor erfaring med at styre marketingkampagner, ved, hvordan man bruger Adobe Photoshop og Illustrator, har lavet et par logoer i løbet af året og laver sit personlige webstedsdesign mest for sjov, men du elsker hans stil.

Freelancer #2 er en specialist (med en veldefineret niche). Han er selvstændig som fuldtidsgrafiker og har gennem årene arbejdet med branding af flere cafeer. Hans stil tiltaler dig lige så meget, og du kan se, at han har masser af erfaring med den slags arbejde, du har brug for.

Hvilken freelancer ville du vælge?

Enhver dag i ugen ville jeg tage freelance #2. Specialisten.

Jeg vil også betale ham meget mere, fordi jeg ved, at jeg kalder på hans ekspertise.

I din freelancevirksomhed vil du gerne fremstille dig selv som den ekspert med en niche. Gør dig til det oplagte valg. Dette er det første skridt til at sikre, at dine kolde e-mails bliver besvaret.

Nu er du klar til at begynde at lede efter freelance-kunder.

Start med folk, du kender.

Selvom jeg elsker kolde e-mails, er varme introduktioner bestemt mere effektive, så start der.

Se først på disse grupper af mennesker i dit netværk for at afgøre, om der er freelancemuligheder med dem, der allerede kender din arbejdsmoral, er personligt investeret i deres forhold til dig og ønsker at se dig få succes:

• Venner (og deres venner)
• Familie og venner)
• Tidligere arbejdskolleger, der nu arbejder andetsteds
• Klassekammerater

Uanset din kontakts præcise rolle i den virksomhed, de arbejder for, er det en fantastisk mulighed, hvis denne virksomhed kan give dig mulighed for at tilbyde freelancearbejde.

Tag telefonen for at chatte, snup en kop kaffe og spørg, om de vil være villige til at præsentere dig for den rigtige person i deres organisation for at diskutere muligt freelancearbejde.

Gå i det mindste ud af disse samtaler med navnet på den person, du skal kontakte - og så kan du bruge magien ved kold e-mail.

Når du har opbrugt dit netværk, så tjek disse kvalitets freelance jobsider.

Personligt råder jeg aldrig freelancere til at oprette sig på store sider som Upwork ou Freelancer.

Sikker på, du kan finde succeshistorier om freelancere, der tjener seks cifre på disse platforme (normalt fremmet af disse virksomheder), men det er den ekstreme undtagelse. Sammenlignet med antallet af freelancere, du vil konkurrere med på pris, er der næppe nogen, der lever af en løn på disse sider.

Virkeligheden er, at de fleste mennesker, der leder efter freelance-hjælp på disse websteder, er virkelig dårlige kunder at arbejde for.

Det er den hurtige vej til at blive behandlet som en vare.

Du er her, fordi du vil have bedre betalte kontrakter – ikke 25 USD for at finde job. ideer til blogindlæg og skriv dem ... eller $10 for nye logoer.

Selvom jeg synes, det generelt er okay at udføre billige (eller gratis) jobs i de allerførste par dage for at få erfaring og opbygge en portefølje, bør du begynde at oplade så hurtigt som muligt. Det skal også være levedygtigt fra dag ét, og efterhånden som du vokser, kan du blive ved med at øge dine priser.

Du er mere værd end et blogindlæg på 25 USD eller et logo på 10 USD, og ​​du bør opkræve betaling for den værdi, du giver.

Så hvad er de websteder, der finder freelance-klienter af høj kvalitet, som vil betale dig, hvad du fortjener? Start med disse muligheder:

• Angel List
• Toptal
• Coroflot (designere)
• Autentiske job
• Ja
• Hacker News

Når du ser gennem muligheder, anbefaler jeg at oprette en google regneark at tilføje og følge interessante indlæg. Bliv ved med at opdatere status for din blogger-opsøgende indsats, så du kan se effektiviteten af ​​din kolde e-mail-tilgang over tid.

Vigtigt: Før du ansøger om nogen af ​​disse muligheder direkte på jobtavler, skal du holde pause her. Hvis du trykker på ansøg-knappen og uploader din LinkedIn-profil, bliver du bare endnu en dråbe i havet – det er ikke sådan, du bliver bemærket.

Lad os i stedet tale om, hvordan du får din kolde e-mail direkte til beslutningstageren.

2. Find dit ideelle kontaktpunkt.

Når jeg forsøger at lande en ny kunde, vil jeg ikke bruge tid på at overbevise et medlem af virksomhedens HR- eller rekrutteringsteam om, at jeg er den bedste til jobbet – jeg går direkte til den person, der skal have kontrol over ansættelsesbeslutningen.

Sikker på, HR gatekeepers har sandsynligvis kriterier, de ved, hvordan de skal kigge efter, men det overlader for meget til tilfældighederne.

Jeg vil gerne sende en e-mail til en, der taler mit sprog.

Som indholdsmarketingmedarbejder (eller freelanceskribent) har mit ideelle kontaktpunkt i en potentiel kundevirksomhed normalt en af ​​disse jobtitler:

• Content Marketing Director
• Content Marketing Manager
• Senior Content Marketing Manager
• Marketingdirektør
• Blogansvarlig/redaktør
• Vicepræsident for Content Marketing

Du skal vælge et kontaktpunkt på ledelsesniveau. Den type person, der vil have indflydelse på at ansætte entreprenører til din disciplin.

Hvis du er freelancedesigner, vil du sandsynligvis være på udkig efter at komme i kontakt med en kreativ direktør. Hvis du er en uafhængig udvikler, vil dit ideelle kontaktpunkt sandsynligvis være en ingeniørchef.

Nogle gange, hvis du ikke kan finde instruktørens kontaktpunkt, kan en første (autentisk) kontakt med en tekstforfatter – eller en designer, en ingeniør – føre til en introduktion op ad kæden til deres leder, hvis du er i stand til at tilføje væsentlige værdi i din tilgangsmail.

Det vigtige er at springe applikationen over og vælge en direkte forbindelse med rigtige mennesker.

Brug LinkedIn til at finde dit ideelle kontaktpunkt.

Åbn en ny fane og gå til LinkedIn.

I hovedsøgelinjen skal du indtaste den jobtitel, du vil oprette forbindelse til – vælg at vise resultater for personer med den pågældende jobtitel eller færdighed.

Derefter kan du filtrere disse resultater ved kun at lede efter personer med det job eller det pågældende kvalifikationssæt hos den virksomhed, du målretter mod, ved at indtaste virksomhedens navn i " Nuværende virksomhed“. Dine resultater vil derefter være hyperspecifikke.

Hvis jeg vil finde Trello som content marketing-klient, vil min søgning se sådan ud:

Dette fungerer naturligvis bedst for virksomheder af en vis størrelse.

Hvis de er mindre, finder du måske ikke umiddelbart et meget tydeligt kontaktpunkt. Det samme gælder for mellemstore virksomheder, der har snesevis af potentielle kontaktpunkter.

Gæt dit bedste gæt og fortsæt fremad i stedet for at sidde fast eller bruge mere end 5 minutter på dette tidspunkt.

3. Få deres e-mailadresse.

Nu hvor du har navnet på dit ideelle kontaktpunkt, lad os få deres e-mailadresse.

Kom i gang ved at oprette en konto Hunter gratis – hvilket efter min erfaring er det bedste (gratis) værktøj til hurtigt at finde præcise e-mailadresser i dag. Du får 50 gratis søgninger om måneden, hvilket er mere end nok, hvis du sender omhyggeligt kuraterede efterforsknings-e-mails og opretholder en høj svarprocent.

Når du har indtastet firmaets hjemmeside for den person, du prøver at sende en kold e-mail til, får du en liste over alle e-mailadresserne i firmaets Hunter-database.

Filtrer resultaterne ved at indtaste din målkundes for- og efternavn, og ni gange ud af ti får du med det samme præcis den person, du leder efter. For eksempel :

Også selvom dit kundeemne ikke er 100% verificeret i databasen Hunter, vil deres værktøj analysere de vigtigste e-mailadresseformater, der bruges i virksomheden og give dig en anbefaling om personens mest sandsynlige e-mailadresse, hvilket vil hjælpe dig med at fortsætte din kolde e-mail-kampagne.

Hvis Hunter ikke giver dig et klart resultat, er her de fem navngivningskonventioner for e-mail-adresser, der mest bruges af virksomheder i dag:

• [e-mail beskyttet]
• [e-mail beskyttet]
• [e-mail beskyttet]
• [e-mail beskyttet]
• [e-mail beskyttet]

I næsten alle scenarier får du din kundes e-mailadresse inden for et minut efter at have søgt i Hunter eller testet disse formater. Hvis Hunter ikke returnerer nogen resultater for din søgning, anbefaler jeg stærkt, at du prøver et af disse andre topværktøjer:

• Prospect.io
• Voila Norbert

Hvis du stadig ikke kan bekræfte deres e-mailadresse med disse værktøjer kan du finde dem på Twitter for at se, om de har kontaktoplysninger (eller følg et link til deres personlige blog, som kan indeholde deres kontaktoplysninger).

Når disse værktøjer ikke giver meget information, bruger jeg en reservemetode: Jeg holder musemarkøren over e-mailadressen og ser, om en Google Plus-konto er knyttet til denne adresse.

Når du har din mål-e-mail-adresse, er du klar til at lave din kolde e-mail og komme med et vindende forslag.

Videnskaben om at skrive en kold e-mail-skabelon, der konverterer.

Er du altid med mig?

Nu hvor vi er på samme side, er det her, du skal være, før du overhovedet begynder at skrive den egentlige kolde e-mail:

1. Jeg er sikker på, at det firma, jeg taler med, kunne bruge mine freelance-tjenester (og det ser ud til, at de kan få brug for det nu).
2. Jeg fandt den person, der ser ud til at være det rigtige kontaktpunkt, en beslutningstager til at ansætte freelancere i min afdeling.
3. Jeg har hans e-mailadresse.

Men før du springer ud i at sende kolde e-mails, skal du sætte salgsmål for at vide, hvad du præcis håber at opnå med din kolde e-mail-tilgang. Vil du stoppe, når du har landet din første klient? Sekundet ? Den femte ? Den tiende?

Ved, hvor meget arbejde du kan påtage dig, før du overbelaster dig selv.

Så kan vi tale om, hvad den perfekte kolde e-mail skal indeholde for at lande en freelanceklient, begyndende med et eksempel.

4. Valg af din kolde e-mail-skabelon og opsøgende tilgang.

Lad os starte fra begyndelsen: Som freelancer skal du bruge de værktøjer, du har, og ikke komme med undskyldninger for, hvorfor du ikke kan lande en bestemt kunde. Hvis du går ud over at imponere en kunde, du virkelig gerne vil arbejde med, kan du gøre det. Det er i din magt.

For mig, længe før jeg blev bidragyder på mange websteder, som siden har hjulpet mig med at øge min synlighed, brugte jeg min blog som mit mest magtfulde aktiv til at få freelancekontrakter. Jeg udnyttede mine marketingfærdigheder på en måde, så jeg kunne præsentere dem som eksempler fra det virkelige liv på internettet, som blogindlæg, online bloggingkurser, e-bøger, udgivelse af mine egne bøger om blogging osv.

Kold e-mail-skabelon #1: "Din artikel på min blog".

Denne første kolde e-mail-skabelon, designet specielt til influencers og startup-stiftere, kredser om at bruge min blog som en måde at give værdi, før du beder om noget til gengæld.

Sådan fungerer processen:

1. Bed om et tilbud til at inkludere i en kommende artikel, de vil kommentere på.
2. Udgiv mit blogindlæg med deres citat(), promover det og deres bringe trafik.
3. Forbind igen med dem for at opdatere dem og tak dem for deres bidrag til artiklen.
4. Fremhæv tidlige succeser i denne e-mail (antal sociale delinger, trafik, artikler i indlæg).

På dette tidspunkt vil nogle spørge mig direkte, om jeg kan hjælpe dem med at skabe denne type indhold til deres blog – ofte pga titler på mine blogindlæg vil vække genklang hos deres læsere. I andre tilfælde bliver jeg nødt til at introducere dem til mine content marketing-tjenester (som at udvikle og implementere en content marketing-strategi), hvis de ikke selv fortæller dem om det.

Det er ikke altid en god pasform for alle, jeg når ud til, men da jeg allerede har leveret værdi OG dybest set givet dem en real-time demo af mine tjenester gennem artiklen, hvori de er inkluderet, min konverteringsrate til et betalt kundeforhold med denne metode er ekstremt høj.

Denne kolde e-mail-skabelon ser sådan ud med tilpasninger for hver person, jeg kontakter...

*Vigtig : Send aldrig kopi-og-indsæt kolde e-mail-skabeloner til potentielle kunder af høj værdi. De ved, hvordan man genkender en kold e-mail-skabelon, når de ser den (tip: det ved jeg altid), og det er værd at bruge 3 minutter på at researche for at gøre et mere mindeværdigt indtryk.

Og hvis du beslutter dig for at bruge et værktøj, der hjælper med at automatisere og skalere din kolde e-mail-kampagne, inviterer jeg dig til at tjekke mine yndlingsværktøjer:

• liste : Dette kolde e-mail-værktøj er unikt i sin evne til at hjælpe dig med at automatisere og personliggøre dine e-mails i stor skala takket være dets teknologi, der giver dig mulighed for at indsætte og overlejre skærmbilleder, billeder eller logobilleder i dine e-mails – og tilføje det tiltrængte personlige præg uden at ofre muligheden for at sende e-mails i stor skala.
• Woodpecker : Dette værktøj har en unik leveringsproces, der giver dig mulighed for automatisk at sende kolde e-mails til en e-mail-liste, mens de får dem til at se ud som om de kommer én ad gangen (som om du selv sendte dem manuelt).

Her er min første kolde e-mail-skabelon:

Ingen salgsfremmende links.

Ingen servicesteder.

Spørg ikke, om de ansætter.

Du skal være tålmodig på dette tidspunkt. Dit mål er at give værdi og vise din værdi.

Ved at gøre dette premier, i stedet for blot at give løfter om den værdi, du har kan bringe i fremtiden, vil du tjene deres tillid og få deres opmærksomhed på en måde, der er meget anderledes end de 99 % af andre freelancere, der sender kolde e-mails og pitcher dem for at blive ansat.

Det lyder simpelt, men næppe nogen har tålmodighed til at udføre denne form for dybe salgsstrategi. Det er derfor, mange freelancere spilder en masse tid på at skrive kolde e-mails, der ikke får noget svar, hovedsagelig fordi de er for kortsigtede.

Sikker på, det kan tage uger at blive til en betalt kontrakt – og nogle gange bliver det aldrig – men freelancere, der tager mit kursus for at lære at pitche deres tilbud effektivt, ser massivt positive resultater ved at følge denne strategi.

Kold e-mail-skabelon #2: Opvarmning af "henvisningen".

Hvad er bedre end at sende en kold e-mail? Nå ... send en varm en.

Sammenlignet med den første kolde e-mail-skabelon, vi diskuterede, konverterer denne varme introstrategi typisk meget hurtigere.

Det er lige til sagen og er ikke afhængig af at få et tilbud først, udgive et blogindlæg du autre.

Jeg bruger det, når jeg henvender mig til en virksomhed, der er lidt større og ikke har en galionsfigur, som det ville være rimeligt for mig at komme i kontakt med individuelt ved at maile dem.

Denne kolde e-mail-skabelon er til direktører og indholdsmarkedsførere, ikke stiftere.

Men først skal du etablere kontakt til en anden freelancer, en entreprenør eller en ansat i virksomheden. Derfor er denne proces særligt interessant for freelanceskribenter, når virksomheden åbenbart har mange samarbejdspartnere, der skriver til den på kontraktbasis.

Sådan fungerer processen:

1. Tag en nuværende freelancer/entreprenør af virksomheden og del et nyligt stykke af deres arbejde.
2. Send en e-mail, hvor du komplimenterer deres arbejde og fortæller dem om den sociale andel.
3. Bed den rette person om at kontakte dig, så du kan arbejde sammen med dem.
4. Send en kold, varm e-mail til beslutningstageren med henvisning til din anbefaling fra den nuværende freelancer.

Når du har etableret din henvisningsforbindelse, ser denne kolde e-mail-skabelon (til din målvirksomheds kontaktperson) sådan ud...

Objekt : Bidrag til [Virksomhedsnavn] ([Login] reference)

beskedtekst : Hej [Fornavn],

Jeg har elsket det [relevante (sande) arbejdsbaserede supplement i din disciplin], der kommer ud af [Virksomhedsnavn] i løbet af de sidste par måneder, især den nylige [relevant artikel, design, rebrand, feature, opdateringsdag og en hurtig note viser, at du så det].

En af mine bekendte, [navn på person], bidrager til webstedet for [navn på firma] og anbefalede, at jeg kontaktede dig for at høre, om jeg kunne bidrage. For nu er jeg typisk [en sætning om de tjenester, du tilbyder, og den niche, de er i, hvilket tydeligt viser, at du er en god potentiel kandidat til dem].

(Hvis det er muligt, tilføj en ekstra sætning for at fremhæve dit relevante tidligere arbejde eller for at opbygge troværdighed i branchen).

Sig til, hvis du er interesseret, så kommer jeg gerne med nogle ideer til en [leverance], som vi kan teste!

[Dit navn]

Igen, lidt selvpromovering.

Lige nok til at skabe tillid og vise, at du er relevant.

Formålet med denne e-mail er at give din beslutningstager lyst til at arbejde sammen med dig.

Kold e-mail-skabelon #3: den direkte tilgang.

Den tredje (og sidste) kolde e-mail-skabelon, som vi vil uddybe i dette indlæg (som har hjulpet mig med at få mange hjemmebaserede job som freelancer) er meget mere direkte end de to foregående.

På grund af dets direkte karakter er det, efter min erfaring, noget mere sandsynligt, at det bliver afvist eller forbliver ubesvaret, hvis der ikke er et øjeblikkeligt behov (eller interesse) internt i virksomheden.

Dog denne kolde e-mail giver altid reel og umiddelbar værdi.

Så lav alt hjemmearbejdet for at sikre dig, at du taler med det rigtige firma, identificer beslutningstagerens kontaktperson og find deres e-mailadresse, før du overhovedet begynder at sende den egentlige kolde e-mail.

Sådan fungerer processen:

objet: [Virksomhedsnavn] [Service] (og omtale)

beskedtekst : Hej [Fornavn],

Jeg ville kontakte dig og fortælle dig, at jeg har elsket [din service] fra [virksomhedens navn] i de sidste par måneder. Jeg ved, hvordan jeg værdsætter en god [din servicesupport], når jeg ser det 🙂 …

Jeg har lige delt dit seneste [artikel, projekt, design, rebranding arbejde, app osv.] på [xyz] med mit publikum på Twitter og nævnte også platformen som en fantastisk ressource i et af mine seneste artikler blogindlæg [link] og i mine blogkurser med stor trafik.

Den anden grund til, at jeg kontakter dig, er, at en stor del af min virksomhed involverer at arbejde med brands som [henviser til relevante tidligere kunder eller endda fuldtidsjob] og andre for at hjælpe med at vokse [dit primære servicetilbud].

Vil du være villig til at diskutere [virksomhedens navn]s [kerneservicetilbud] eller forbinde mig med et andet medlem af dit team, hvis det er mere praktisk for dig?

[Dit navn]

PS Her kan du læse mere [link til porteføljeside hvis muligt] om min proces og de kunder, jeg har arbejdet med.

Af alle de kolde e-mails er denne den tungeste på selvpromovering - i forbindelse med at opbygge din autoritet med denne potentielle klient.

Det inviterer dem også direkte til at arbejde sammen i din første e-mail.

Igen er målet at komme foran den rigtige beslutningstager og få et telefonopkald, så du virkelig kan pitche dem mere effektivt på dine tjenester.

Samlet set har 100-10 af de ~15 typer kolde e-mails, jeg har sendt, resulteret i tilbud inden for en måned efter første kontakt. Disse kolde e-mails kræver også en mere praktisk opfølgning.

Men det, der virkelig er fantastisk ved denne tilgang, er, at du nu er på deres radar. Selvom du ikke med det samme laver en koncert, du har evnen til at holde dig på toppen over tid.

Jeg holder altid styr på mine freelance leads, der virker interesserede – men af ​​den ene eller anden grund ikke matcher, når tiden er inde – og jeg fortsætter med at promovere deres indhold på mine sociale medier (gratis), holde kontakten og disse kontakter resulterer ofte i kontrakter i løbet af måneder eller endda år.

5. (Smart) sporing af din kolde e-mail.

Her er en anden hård sandhed om freelancing: Du skal kæmpe for at blive bemærket. Og blot at have den rigtige e-mail-skabelon er ikke nok til at fange dine kundeemners opmærksomhed.

Det skyldes, at alle, du taler med, har meget travlt.

Hvis jeg aldrig fulgte op på mine kolde e-mails (især i starten af ​​min freelance-virksomhed), ville jeg ikke have travlt.

Men der er en fin grænse mellem at være den der irriterende person, der sender opfølgende e-mails hver anden dag, og at tillade dig selv at retfærdiggøre ikke at følge op, bare fordi du ikke har hørt tilbage endnu.

Du skal finde en balance og Tilføj værdi Når du følger op, skal du ikke bare stille det samme spørgsmål til dine kundeemner, hver gang du følger dem op.

Min filosofi er enkel. Jeg hæver så mange gange som nødvendigt, indtil jeg får svar. Jeg er ligeglad med, hvad svaret er, så længe jeg får et. Hvis nogen fortæller mig, at de har brug for 14 dage ekstra for at vende tilbage til mig, sætter jeg det i min kalender og vender tilbage til dem om 14 dage.

Hvad med, når du sender din kolde e-mail, og du ikke får svar i et par dage?

Her er præcis, hvad du bør følge, baseret på hvad der fungerer godt for mig.

Følg op med en varieret tilgang hver 3-4 hverdage.

Det er arbejdsdage, som vi taler om i denne kalender. Jeg anbefaler ikke at følge op i weekenden, da din e-mail normalt vil være begravet i deres indbakke og mindre tilbøjelige til at fange deres opmærksomhed mandag morgen.

Vigtig : Før du følger op på dine kolde e-mails, skal du sikre dig, at du ikke har stavet deres e-mail-adresse forkert, sendt din e-mail til den forkerte person eller sendt din e-mail til en konto, der ikke længere er aktiv. Bekræft, at din målkontakt stadig arbejder der.

Dag 0: Sender en kold e-mail.

Dag 1: Intet svar.

Dag 2: Intet svar.

Dag 3: Første opfølgning. Send en meget kort e-mail til din oprindelige tråd (omtaler svaret) som nedenfor.

Hej [Fornavn],

Jeg har tænkt på [din tjeneste] fra [firmanavn] i løbet af de sidste par dage og ville altid elske at komme i kontakt med dig, når du har et øjeblik. Ville du være tilgængelig til at chatte i et par minutter i denne uge om dine [din service] indsats?

[Dit navn]

Dag 4: Intet svar.

Dag 5: Intet svar.

Dag 6: Intet svar.

Dag 7: Anden opfølgning. For at holde det kort, spørg denne gang dig selv, om der er et bedre berøringspunkt at ramme.

Hej [Fornavn],

Jeg ved, du må have meget travlt, men er der andre på dit hold, jeg kan kontakte for at diskutere [din afdeling]?

[ Dit navn ]

Dag 8: Intet svar.

Dag 9: Intet svar.

Dag 10: Intet svar.

11 Day: Tredje opfølgning. Denne gang vil jeg sende min opfølgende e-mail til en anden person, der ligner en potentiel beslutningstager på marketingteamet for denne virksomhed. Sådan ser den nye e-mail ud:

Emne: Re: Hvordan [firmanavn] fungerer på min blog

Hej [Fornavn],

Jeg kontaktede [navnet på den første person, du kaldte en e-mail] i sidste uge for at fortælle dem, at jeg havde [delt, fremhævet, nævnt noget relevant] på min blog og sociale medier. Jeg hørte aldrig tilbage, og hun har vel bare rigtig travlt lige nu.

Vil du tilfældigvis vide, om der er nogen i dit team, som jeg kan kontakte for samarbejde med [din afdeling]?

[Dit navn]

Dag 12: Intet svar.

Dag 13: Intet svar.

Dag 14: Intet svar.

Dag 15: Fjerde opfølgning. Denne e-mail er i samme format som vores anden opfølgende e-mail, denne gang til den nye person, du taler med.

På dette tidspunkt vil du have sendt 3 e-mails til din første kontaktperson og 2 til dit sekundære mål.

Personligt vælger jeg som regel at sætte farten betydeligt ned. Når du har forsøgt at få kontakt i mere end to uger uden resultat (hvilket er meget sjældent). Ni ud af ti gange får du mindst ét ​​nej på dette tidspunkt.

Jeg vil tage en pause her og vente to hele uger, før jeg genopretter forbindelsen til de to personer, jeg kontaktede.

Hold styr på disse e-mails i din indbakke.

Ud over at spore status for mine kundeemner i et Google-regneark, bruger jeg også Gmail-indbakke at stille kolde e-mails, der er sendt umiddelbart efter afsendelsen, i bero, hvis jeg ikke får svar.

På denne måde vil de dukke op igen øverst i min indbakke efter det antal dage, jeg har angivet, for at de skal dukke op igen.

Under alle disse opfølgninger går jeg også videre til andre muligheder og får tilbud gennem andre samtaler og kolde e-mails, mens dette firma er på bagkant.

Hvis det er en særlig stor udsigt, vil jeg fortsætte med at vise dem i mit indhold, dele deres arbejde på sociale medier og tjekke ind hver par uger eller deromkring for at se, om jeg fanger dem på det rigtige tidspunkt.

Hver gang jeg fremhæver dem i et blogindlæg eller deler deres indhold med sociale medier, får jeg en endnu en grund til at kontakte dem og vise dem den værdi, jeg tilfører dem.

Jeg holder aldrig op med at lave opfølgninger, men intervallerne mellem hver opfølgning begynder at strække sig over tid.

Har du en effektiv kold e-mail-skabelon at dele med os?

Kommenter nedenfor, indsæt din kolde e-mail-skabelon – og hvis du vil have feedback, så bed om det!